報告とお詫び

こんにちは　オールドマンです。 ここ最近の雨 何とかならないかな？と思ったりしている 今日この頃。 ここ最近の雨漏りで作業は中断を繰り返していたりで 全く先が見えない状況です…泣 さて、ここ最近の思っている事 お詫びしなければならないことがあるので 「報告とお詫び」というタイトルで書かせて頂きます。 the old manを立ち上げた時から 「お客様の立場から見たお店を作りたい。」 「悩みや相談は親身になって聞きたい。」 この様な想いを持って営業させて頂いています。 ただ、立ち上げから何度か思った矛盾点 「お客様との距離が近くなっているのではないか？」 特に新the old manになってから時々思う事です。 相談に来るお客様も多く、自分の経験上からお話しさせて頂く事も多々あるのですが それは僕自身の思っている事で「絶対的な正解ではない。」事です。 時には友人的な立場で 時には親御さんの立場で どちらかというと第3者の立場でお話をさせて頂いているのですが 「松岡修三の様に熱く話す事」もあります。 熱く話す中で お客様に対して叱ることもあります。 それは僕の中では相談された上での意見で偏見ではありません。 ただ、その様に接していく中で 「勘違いを生んでしまう事」もあったり。 勘違いさせてしまった後には、僕の中では後悔しか残らない事もあったりします。 なぜ、あの時に叱ってしまったのか。 なぜ、経営以外の事に頭を回しているのか。 なぜ、甘い考えを抱くような言葉を発してしまったのか。 ここ最近はその事ばかり考えています。 言動や振る舞いでthe old manを嫌いになったお客様もいらっしゃると思います。 本当に申し訳ありません。 近い存在ではありたいのですが、後悔しか残らない事例もあったりで 僕自身、人として自信を無くしています。 当分の間はブログの更新は業務連絡を除いて自粛させて頂きます。 業務的、気持ち的に落ち着いた時に再度更新を開始予定です。 これがお客様の為であると思っていますし、僕自身の業務スピードを上げる事だとも思っています。 「ブログを楽しみにしている」 と言って頂いているお客様も沢山いらっしゃいますが 本当に申し訳ありません。 今後ともthe old man を宜しくお願い致します。 また 本日は雨漏りの中、営業させて頂いているのですが この数日で、雨漏りの箇所も増えてしまいお客様にご迷惑をお掛けする可能性や万が一怪我をされてしまうお客様もいらっしゃるかもしれません。 なので本日は14：00より臨時休業をさせて頂きます。 本日ご来店予定だったお客様。 本当に申し訳ありません。 早期改善させて頂きますので宜しくお願い致します。 14時までですが 本日もご来店お待ちしています。 sunaba